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Licences et accords de support

Découvrez tous les documents légaux et accords de support d'Abblix OIDC Server ici

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Licences et accords de support

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Licences

Licence standard

Ce document est un Accord de Licence pour l'OIDC Server par Abblix, détaillant les termes et conditions de son utilisation. Il couvre les définitions, les octrois de licence, l'activation et la durée, les restrictions, les garanties, et les dénis de responsabilité. L'accord spécifie également les droits de propriété, la confidentialité et les lois régissant l'accord.
(Document en anglais).

Licence de redistribution

Il s'agit d'un Accord de Redistribution pour l'OIDC Server par Abblix, complétant la licence principale du produit. Il permet la redistribution non exclusive et non transférable du logiciel sous forme de bibliothèque liée dans les produits du licencié, sous certaines conditions et obligations.
(Document en anglais).

Accords de support

Accord de support standard

Cet Accord de Support Standard pour l'OIDC Server par Abblix comprend :

Demandes de support par e-mail illimitées pour les erreurs logicielles avec un temps de réponse de sept jours ouvrables
Une conférence téléphonique pour la décision des problèmes complexes

Des exclusions s'appliquent aux logiciels tiers, au matériel, à la formation, aux fonctionnalités supplémentaires, et des frais supplémentaires sont facturés pour les conférences téléphoniques supplémentaires.
(Document en anglais).

Accord de support étendu

Cet Accord de Support Étendu pour l'OIDC Server par Abblix comprend :

Demandes de support par e-mail illimitées pour les erreurs logicielles ayant une réponse prioritaire dans les deux jours ouvrables
Jusqu'à cinq conférences téléphoniques à distance pour résoudre les problèmes complexes
Priorité dans la correction des erreurs

Des exclusions s'appliquent aux logiciels tiers, au matériel, à la formation et aux fonctionnalités supplémentaires. Des frais supplémentaires sont facturés pour les conférences téléphoniques supplémentaires.
(Document en anglais).