Politique de confidentialité du site web d’Abblix LLP

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• vos demandes : si vous remplissez le formulaire de contact, votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre fonction et votre message. Nous les utilisons pour vous répondre ; pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail ; les autres informations sont facultatives ;
• les statistiques de visites : avec votre consentement, Yandex Metrica collecte des informations sur vos visites (pages consultées, temps passé sur le site, appareil, navigateur et localisation approximative) ;
• les données techniques : votre adresse IP, que nous utilisons pour protéger le site contre les attaques et qui est enregistrée dans les journaux des services.

2. Cookies et technologies de suivi

Le site mémorise votre langue (1 an) et votre choix concernant les cookies (6 mois). Avec votre consentement, il utilise les cookies de Yandex Metrica (jusqu’à 1 an) ; sans votre consentement, Metrica ne se charge pas du tout. Cloudflare dépose un cookie lorsqu’il vérifie que le visiteur est un être humain. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies et les autres données du site dans les paramètres de votre navigateur ; le site vous posera alors de nouveau la question. Les données déjà collectées sont conservées par Yandex Metrica selon ses propres règles.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

• pour répondre à vos demandes (base juridique : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou nos intérêts légitimes à vous répondre) ;
• pour analyser l’utilisation du site et l’améliorer (base juridique : votre consentement) ;
• pour protéger le site contre les attaques et le spam (base juridique : nos intérêts légitimes liés à la sécurité du site) ;
• pour respecter les exigences légales ou protéger nos droits (base juridique : le respect d’une obligation légale ou nos intérêts légitimes).

Conformément à la législation de la République du Kazakhstan, en nous envoyant un message via le formulaire de contact ou en acceptant les statistiques de visites, vous donnez à Abblix LLP (BIN 221140020035) votre consentement à la collecte et au traitement des données personnelles indiquées à la section 1 pour les finalités indiquées à la section 3, à leur communication aux destinataires indiqués à la section 4 et au transfert vers des pays tiers décrit à la section 11. Nous ne rendons pas vos données personnelles publiques. Le consentement est valable pendant les durées de conservation indiquées à la section 10. Vous pouvez retirer votre consentement comme décrit à la section 9.

4. Communication et divulgation des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les communiquons uniquement :

• aux prestataires de services qui nous aident à exploiter le site : Akamai Technologies (Linode) héberge le site ; Google héberge la messagerie qui reçoit les messages du formulaire de contact ; Cloudflare protège le site contre les attaques ;
• à Yandex, si vous avez consenti aux statistiques de visites. Yandex est une société indépendante : les statistiques qu’elle collecte sont régies par sa propre politique de confidentialité ;
• dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession de tout ou partie de la société ;
• si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux d’autres personnes.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés. Nos mesures organisationnelles et techniques comprennent :

• le chiffrement des données en transit ;
• la limitation de l’accès des employés et des partenaires aux données personnelles ;
• l’authentification multifacteur pour l’accès à nos systèmes.

En cas de violation de données personnelles, nous en informons les utilisateurs concernés, l’autorité compétente de la République du Kazakhstan et l’autorité de contrôle compétente, conformément aux exigences de la loi. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’offre une protection totale ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils traitent les données et vous recommandons de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité.

7. Données personnelles des enfants

Notre site est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes n’ayant pas atteint cet âge. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons.

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Nous publions chaque nouvelle version sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur dans la ligne « Date d’entrée en vigueur », et fournissons les versions précédentes sur demande. La nouvelle version s’applique à compter de cette date.

9. Vos droits et vos choix

Conformément à la loi de la République du Kazakhstan sur les données personnelles et leur protection et au RGPD, vous avez le droit de :

• savoir si nous traitons vos données personnelles, à quelles fins et pendant quelle durée elles sont conservées, et en obtenir une copie ;
• demander que vos données soient rectifiées, complétées ou effacées ;
• demander la limitation du traitement ou le verrouillage de vos données ;
• vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ;
• recevoir vos données dans un format lisible par machine et les transmettre à un autre service ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans que cela compromette la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
• défendre vos droits, notamment en réclamant réparation du préjudice subi, et introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de la République du Kazakhstan en matière de protection des données personnelles ou auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’UE dans lequel vous résidez.

Vous pouvez retirer vous-même votre consentement aux statistiques de visites en supprimant les cookies et les autres données du site. Pour exercer vos autres droits, écrivez à support@abblix.com. Nous répondons dans les délais fixés par la loi : 3 jours ouvrables selon la législation du Kazakhstan et un mois selon le RGPD.

10. Durée de conservation des données

Nous conservons les messages du formulaire de contact tant que la correspondance est nécessaire pour donner suite à votre demande, puis nous les supprimons. Les journaux des services sont conservés jusqu’à 30 jours. Les durées de conservation des cookies sont indiquées à la section 2.

11. Transfert de données personnelles vers des pays tiers

Certains de nos prestataires traitent les données dans d’autres pays : Google aux États-Unis, Cloudflare dans le centre de données le plus proche de vous, Yandex en Russie. Les transferts vers des pays tiers situés hors de l’Espace économique européen, à destination d’Akamai, de Google et de Cloudflare, sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ; vous pouvez en demander une copie à support@abblix.com. Lorsque la législation de la République du Kazakhstan l’exige, nous vous informons du transfert vers des pays tiers et de ses finalités.

12. Nous contacter

Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité et sur la manière dont nous traitons les données, écrivez-nous : Abblix LLP Office 1204, Unit 12A, Building 47, Syganak Street, Yesil District, Astana 010000, Kazakhstan support@abblix.com